Amendă record pentru AliExpress: Comisia Europeană penalizează gigantul chinez cu 550 de milioane de euro

Executivul comunitar a amendat operatorul AliExpress cu 550 de milioane de euro pentru că a permis vânzarea sistematică de produse ilegale, nesigure sau contrafăcute către consumatorii europeni. Deși platformele de tip marketplace decoltează volume uriașe pe piața din Europa, această decizie – bazată pe o investigație AFP – reprezintă prima mare demonstrație de forță a Bruxelles-ului în temeiul Regulamentului privind serviciile digitale (DSA), adoptat în 2022.

Calculul amenzii a fost realizat proporțional cu amploarea și durata încălcărilor. Raportul oficial arată că vulnerabilitățile au persistat cel puțin până în iunie 2025, moment în care Comisia a emis primele constatări preliminare împotriva AliExpress.

Comisarul european pentru economia digitală, Henna Virkkunen, a subliniat că răspândirea articolelor de îmbrăcăminte contrafăcute, a jucăriilor nesigure și a produselor cosmetice periculoase nu reprezintă un cost inevitabil al comerțului online, ci o nerespectare gravă a obligațiilor legale. Virkkunen a atras atenția că dimensiunea globală a unei companii nu este o scuză validă pentru a nu aborda riscurile în mod sistematic.

Ancheta Comisiei Europene a scos la iveală deficiențe structurale majore în arhitectura de control a AliExpress:

• Filtre ineficiente: Sistemul automat de detectare a produselor ilegale a funcționat defectuos, permițând mărfurilor periculoase să rămână online timp de mai multe săptămâni după identificare.
• Sancțiuni formale: Politica internă de penalizare a magazinelor frauduloase a fost ignorată, comercianții ilegali rămânând activi pe platformă în ciuda abaterilor repetate.
• Lipsă de personal: Verificările de conformitate au fost eludate facil prin clasificarea eronată a produselor, AliExpress alocând resurse umane insuficiente pentru monitorizare.
• Sistem de brand eșuat: Protocolul obligatoriu de „autorizare a mărcii” s-a dovedit a fi ineficient și lipsit de personal, fiind ocolit cu ușurință de vânzătorii de replici.

În urma acestor constatări, Bruxelles-ul a impus un calendar strict de remediere. AliExpress are obligația de a prezenta un plan complet de acțiune până la data de 20 octombrie 2026. Documentul va trebui să stabilească măsuri clare pentru atenuarea riscurilor sistemice din rețea. Ulterior, Comitetul european pentru servicii digitale va emite un aviz în termen de o lună, urmând ca decizia finală a Comisiei Europene să stabilească perioada legală în care gigantul chinez trebuie să își curețe platforma.

Citește și:

• Comisia Europeană: AliExpress a îndepărtat 250.000 de oferte suspecte, iar eBay a blocat 15 milioane de oferte
• AliExpress, acuzat de încălcarea drepturilor consumatorilor europeni