On-line în timp de criză

Doar că pandemia lasă urme adânci în toată economia și ne schimbă profund modul de viață cu care eram obișnuiți, iar presa scrisă nu e singura categorie vulnerabilă. Circumstanțele ne-au determinat să comunicăm mai bine în mediul digital, indiferent de vârstă sau mijloace materiale, acolo unde accesul la tehnologie a fost posibil. Profesori care fac scheme pe hârtie și le arată elevilor prin ZOOM, părinți izolați care comunică tot timpul cu familia prin Whatsapp, copii care fac sharing de informați cu colegii lor –  toate acestea fac parte din noua normalitate. În câteva zeci de zile ne-am schimbat rutina deplasărilor, modul în care muncim sau ne cheltuim banii și mai ales prioritățile.

Dacă ne-am reformat viața la nivel individual, pe scară mai largă și companiile își transformă prioritățile. Pe primul loc sunt măsurile de prevenție și grija pentru sănătatea angajaților. Cu semnul întrebării stă asumarea altor costuri, care nu par la fel de urgente, ca cele de promovare. Evident, nu mai sunt alocate bugete pentru organizarea de evenimente și conferințe, iar specialiștii declară că au fost amânate sau anulate proiecte de cercetări de marketing și campanii integrate de publicitate. La scară și mai amplă, contează empatia,  și firmele fac eforturi să doneze echipamente și produse necesare eroilor din linia întâi de luptă cu pandemia.

După sentimentul inițial de panică și debusolare, care i-a determinat pe români să golească rafturile supermarketurilor de bunuri alimentare, săpun, dezinfectant sau hârtie igienică și să se alinieze la cozi mari la farmacii, am intrat într-o altă fază. Ne gândim la soluții de adaptare a spațiului de locuit la noua normalitate. Balconul a devenit loc de joacă sau micul paradis unde te poți bucura de o cafea proaspătă la aer curat și reprezintă punctul de maxim interes al unui mai multe grupuri create pe Facebook. Gătitul a devenit o sursă de creație vizuală colectivă. Camera de zi are zone bine conturate, unde se petrec activități distincte. Ca urmare, retailerii de produse home-deco își schimbă modelul de afaceri și oferă livrare la domiciliu pentru grătare, jardiniere și mochetă verde. Puțini sunt curajoșii care visează dincolo de balcon și se mai gândesc la călătorii și la fel de puțini cei care achiziționează haine sau produse de lux. Toate aceste transformări au un numitor comun: achizițiile sunt făcute online, după căutări amănunțite.

Digitalul ne ajută să traversăm momente grele. Știm că nu poate înlocui emoția și căldura umană, dar ne ține pe toți aproape, până când ne vom revedea. Doar că atunci vom fi deprins alte obiceiuri de a ne informa și de a lua decizii, la care nu vom fi dispuși să mai renunțăm. #stațiacasă